{"id":6102,"date":"2022-12-21T23:00:06","date_gmt":"2022-12-22T05:00:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vivesantalucia.com.mx\/?page_id=6102"},"modified":"2022-12-21T23:00:06","modified_gmt":"2022-12-22T05:00:06","slug":"privacy-policies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.vivesantalucia.com.mx\/en\/privacy-policies\/","title":{"rendered":"Privacy policies"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><strong>Vive Santa Luc\u00eda<\/strong>, con domicilio en <strong>Av. Reforma #1491, Col. Morelos, C.P. 39530, Acapulco, Guerrero<\/strong>, es el responsable del uso y protecci\u00f3n de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfPara qu\u00e9 fines utilizaremos sus datos personales?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Contactarle para brindarle la informaci\u00f3n que solicite.<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Mantener una comunicaci\u00f3n directa con usted para brindarle el servicio que solicite de manera oportuna y eficaz.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">De manera adicional, utilizaremos su informaci\u00f3n personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atenci\u00f3n:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Contactarle con fines mercadot\u00e9cnicos y de ventas.<\/strong><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Mantenimiento y actualizaci\u00f3n de la base de datos de clientes y clientes potenciales.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior <strong>al momento de contactarnos por cualquiera de los medios que tenemos a su disposici\u00f3n: al tel\u00e9fono (01744) 445-00-19 o correo electr\u00f3nico: <a href=\"mailto:informes@vivesantalucia.com.mx\">informes@vivesantalucia.com.mx<\/a><\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podr\u00e1 ser un motivo para que le neguemos los servicios que solicita o contrata con nosotros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 datos personales utilizaremos para estos fines?<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Datos de identificaci\u00f3n:<\/strong> nombre<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Datos de contacto:<\/strong> correo electr\u00f3nico<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfCon qui\u00e9n compartimos su informaci\u00f3n personal y para qu\u00e9 fines?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del pa\u00eds con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le informamos que sus datos personales no ser\u00e1n compartidos con terceros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Usted tiene derecho a conocer qu\u00e9 datos personales tenemos de usted, para qu\u00e9 los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la correcci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal en caso de que est\u00e9 desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificaci\u00f3n); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no est\u00e1 siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelaci\u00f3n); as\u00ed como oponerse al uso de sus datos personales para fines espec\u00edficos (Oposici\u00f3n). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deber\u00e1 presentar la solicitud respectiva a trav\u00e9s del correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:informes@vivesantalucia.com.mx\">informes@vivesantalucia.com.mx<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podr\u00e1 llamar al siguiente n\u00famero telef\u00f3nico (01744) 445-00-19 o escribir al correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:informes@vivesantalucia.com.mx\">informes@vivesantalucia.com.mx<\/a>, y atenderemos cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su informaci\u00f3n. Los datos de son los siguientes: <strong>Av. Reforma #1491, Col. Morelos, C.P. 39530, Acapulco, Guerrero: n\u00famero telef\u00f3nico (01744) 445-00-19, correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:informes@vivesantalucia.com.mx\">informes@vivesantalucia.com.mx<\/a>, con la Lic. Grace Arag\u00f3n.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligaci\u00f3n legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deber\u00e1 considerar que para ciertos fines, la revocaci\u00f3n de su consentimiento implicar\u00e1 que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicit\u00f3, o la conclusi\u00f3n de su relaci\u00f3n con nosotros.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para revocar su consentimiento deber\u00e1 presentar su solicitud a trav\u00e9s del correo <a href=\"mailto:informes@vivesantalucia.com.mx\">informes@vivesantalucia.com.mx<\/a>\u00a0o llamando al n\u00famero telef\u00f3nico (01744) 445-00-19.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocaci\u00f3n del consentimiento, usted podr\u00e1 llamar al siguiente n\u00famero telef\u00f3nico (01744) 445-00-19 o escribir al correo electr\u00f3nico <a href=\"mailto:informes@vivesantalucia.com.mx\">informes@vivesantalucia.com.mx<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puede limitar el uso o divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgaci\u00f3n de su informaci\u00f3n personal, le ofrecemos los siguientes medios:<br \/>\n\u2022 Su inscripci\u00f3n en el Registro P\u00fablico para Evitar Publicidad, que est\u00e1 a cargo de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor informaci\u00f3n sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con \u00e9sta.<br \/>\n\u2022 Su registro en el listado de exclusi\u00f3n <strong>\u201cVive Santa Luc\u00eda Privacidad-Exclusi\u00f3n\u201d<\/strong>, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadot\u00e9cnicos, publicitarios o de prospecci\u00f3n comercial por nuestra parte. Para mayor informaci\u00f3n llamar al n\u00famero telef\u00f3nico (01744) 445-00-19 o enviar un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n <a href=\"mailto:informes@vivesantalucia.com.mx\">informes@vivesantalucia.com.mx<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>El uso de tecnolog\u00edas de rastreo en nuestro portal de Internet<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Le informamos que en nuestra p\u00e1gina de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnolog\u00edas a trav\u00e9s de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, as\u00ed como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra p\u00e1gina.<\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Cookies:<\/strong> Son un archivo de datos que se almacena en el disco duro del equipo de c\u00f3mputo o del dispositivo de comunicaciones electr\u00f3nicas de un usuario al navegar en un sitio de Internet espec\u00edfico, el cual permite intercambiar informaci\u00f3n de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La informaci\u00f3n de estado puede revelar medios de identificaci\u00f3n de sesi\u00f3n, autenticaci\u00f3n o preferencias del usuario, as\u00ed como cualquier otro dato almacenado por el navegador respecto al sitio de Internet.<\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><strong>Web beacons:<\/strong> Son una imagen visible u oculta insertada dentro de un sitio web o correo electr\u00f3nico, que se utiliza para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A trav\u00e9s de \u00e9stos se puede obtener informaci\u00f3n como la direcci\u00f3n IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedi\u00f3 a la p\u00e1gina, y en el caso del correo electr\u00f3nico, la asociaci\u00f3n de los datos anteriores con el destinatario.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Este sitio utiliza Google Analytics:<\/span><br \/>\nGoogle Analytics, un servicio anal\u00edtico de web prestado por Google, Inc., una compa\u00f1\u00eda de Delaware cuya oficina principal est\u00e1 en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (\u201cGoogle\u201d). Google Analytics utiliza cookies para ayudar al sitio web a analizar el uso que hacen los usuarios de \u00e9l. La informaci\u00f3n que genera la cookie acerca de su uso del sitio web (incluyendo su direcci\u00f3n IP) ser\u00e1 directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Google usar\u00e1 esta informaci\u00f3n por cuenta nuestra con el prop\u00f3sito de seguir la pista de su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google podr\u00e1 transmitir dicha informaci\u00f3n a terceros cuando as\u00ed se lo requiera la legislaci\u00f3n, o cuando dichos terceros procesen la informaci\u00f3n por cuenta de Google. Google no asociar\u00e1 su direcci\u00f3n IP con ning\u00fan otro dato del que disponga Google. Usted puede rechazar el tratamiento de los datos o la informaci\u00f3n rechazando el uso de cookies mediante la selecci\u00f3n de la configuraci\u00f3n apropiada de su navegador, sin embargo, debe saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este sitio web. Al utilizar este sitio web usted consiente el tratamiento de informaci\u00f3n acerca de usted por Google en la forma y para los fines arriba indicados.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Estas tecnolog\u00edas podr\u00e1n deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Usted mismo puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuraci\u00f3n de las opciones del navegador instalado en su ordenador: <a href=\"https:\/\/support.google.com\/chrome\/answer\/95647?hl=es\">Chrome<\/a>, <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/es-mx\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\">Explorer<\/a>, <a href=\"https:\/\/support.microsoft.com\/es-mx\/help\/17442\/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies\">Firefox<\/a>, <a href=\"https:\/\/support.apple.com\/kb\/ph21411?locale=es_ES\">Safari<\/a>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para mayor informaci\u00f3n sobre el uso de estas tecnolog\u00edas, puede consultar los sitios de Internet mencionados en el p\u00e1rrafo anterior.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras pr\u00e1cticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a trav\u00e9s de nuestro sitio web.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El procedimiento a trav\u00e9s del cual se llevar\u00e1n a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad es el siguiente: una vez realizado el cambio o actualizaci\u00f3n al presente Aviso de Privacidad, se publicar\u00e1 en un m\u00e1ximo de 15 d\u00edas h\u00e1biles en nuestro sitio web.<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\">\u00daltima actualizaci\u00f3n 30 de junio de 2017.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vive Santa Luc\u00eda, con domicilio en Av. 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